jueves, 25 de junio de 2009

comentario sobre Herramientas de la Web 2.0 y la Experiencia del Cliente

Las herramientas que nos ofrece hoy en día la tecnología, puede ayudarnos a ofrecer valores agregados a nuestros clientes, con lo que lograremos ser los pioneros y el modelo a seguir en cuanto a atencion y servicio al cliente.

Debemos innovar yutilizar todas las herramientas posibles con la finalidad de dar un valor agregado a nuestro día a día.

Los clientes son la base de todo negocio o empresa y en ellos debemos enfocarnos. Tenemos que estar comunicados frecuentemente y darles alternativas ara que ellos e sientan comodos y seguros en las innovaciones que podamos tener.

El blog, el medio más ético de la web 2.0

Este tema tiene algo de relación con mi comentario anterior y es que es de suma importancia que la éticase un principio base al momento de dar o publicar información.

Afortunadamente el blog se ha vuelto una manera de tener y compartir información de una manera correcta. Como dice el articulo en relación ) http://www.eventoblog.com/2009/06/el-blog-el-medio-mas-etico-de-la-web-20/ el blog pudo tomar otra dirección y no ser lo que eshoy, un sitio para compartir en medio de información valedera y manejada con principios éticos.

Estos es lo que debemos tratar de buscar todas las personas que de na u otra manera estamos en el medio de la comunicación, ser veraces, transparentes y sobre todo éticos.

comentario sobre Twitter y la teoría de la "agenda-setting"

Escogí hablar de este tema debido a la importancia que tiene hoy en día, sobre todo ara los comunicadores estar de la mano con la tecnología.

Es impresionante ver como ha avanzado la tecnología ycomo ahora a través de aparato (movil) que se puede guardar en un bolsillo se puede difundir noticias inmediatamente y a nivel internacional.

Lo que es importante es que siempre la moral y la ética debenestar presentes al momento de difundir cualquier clase de noticias y así evitar cualquier malentendido que puede llevar a tragedias sin medida por causa de una noticia no real.

Sin embargo el hecho de poder difundir y tener información de primera mano ha hecho de este mundo actualde la comunicación que la gente siempre este en contacto, actuaización y búsqueda permanente

BIENVENIDOS

Hola, les doy la bienvenida a este su blog en donde podremos opinar y enocntar infomación importante relacionada con el apasionante mundo de la Comunicación Corporativa.

De antemano gracias por todos sus aportes.